购买的定制家具,销售说虽然下线了,但质量仍是以前的质量,我却要求退款,我的要求正当吗?

更新时间:2023-10-30 16:30:22人浏览
问题描述:
购买的定制家具,此系列已下线,销售说虽然下线了,但质量仍是以前的质量,我却要求退款,请问律师,我的要求正当吗?
11位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李小利律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8057-7810
您好,因为是定制家具,所以一旦下单除非是质量问题,是不能退货退款的。
2023-10-30 13:58:11
唐运泽律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8200-7872
如果该家具质量问题,想要申请退款的话会比较困难
2023-10-30 15:25:22
王良久律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-138-0809-3704
按照你的说法,你的诉求是什么。
2023-10-30 14:38:19
王子熠律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-186-8371-2325
买卖关系已经成立,但可以解除
2023-10-30 16:30:22
周刚律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-153-9764-7510
请问要求退款的理由是什么?
2023-10-30 13:59:12
贾斌律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-130-1821-3324
你好,案子具体情况说一下
2023-10-30 13:35:52
四川烨律事务所律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-185-8158-1888
你好你们有没有签到合同呢
2023-10-30 13:51:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助91569人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-30 13:01:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助74851人 · 响应时间 平均1分钟内
实体店买的家具质量不好,对方不愿意退货,该如何维权?
我们在日常生活中会遇到许多的问题遇到问题就要及时的进行解决 ,就是我们常规的一些思想也是正确的选择 ,当我们遇到问题的时候,我们可以请人帮助自己来解决这个问题,以免对自己的生活造成影响 ,
下面我们来解决一下这个问题,实体店买的家居质量不好,对方不愿意退货,我们该如何进行相关的维权呢 。
首先我们可以与实体店进行有效的协商 ,这样可以更好的解决自己的问题,我们不必要进行退货,我们可以换货 。根据我国相关的法律法规,经营者提供的商品和服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家相关规定 给予相关的一些赔付 。
同时我们也要注意法律依据:《消费者权益保护法》和《产品质量法》 这两部法律就是为了保护消费者的合法权益不受侵害 ,如果你在实体店买的家居,它的质量是有问题的,你可以 要求经营者进行更换或者是修理的义务 。
如果进行有效的协商,依然没有得到有效的解决,消费者可以向有关的行政部门进行申诉 ,可以依法向质量管理部门或者是工商管理部门进行投诉 ,这样可以有效的解决自己的问题,同时对商家的一些情况进行调查,处理他们的违法违规行为 。
做生意应该要 诚实守信,做到质量最好,不能以次充好,这样是不道德的行为 ,这样的人在做生意的途中,就会遇到种种的一些困难 ,虽然前期可能会使自己受益,但是从长远发展来看,这样的人必然会受到社会的唾弃 。
希望我的答案可以帮助到你 。
2023-10-30 13:01:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助74654人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行更换,修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律,法规的规定执行。
2023-10-30 13:01:01
庞石磊律师
服务地区-四川成都
你好,这要求是比较合理的。
2023-10-30 13:17:33
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