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是不是促销商品出现质量问题就可以不予退货呢

更新时间: 2022-10-12 15:15:55 0人浏览
是不是促销商品出现质量问题就可以不予退货呢
律师解答
促销商品出现质量问题,不可以不予退货。如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不例外。法律规定,零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
法律依据
《零售商促销行为管理办法》第十八条
零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
第十九条
鼓励行业协会建立商业零售企业信用档案,加强自律,引导零售商开展合法、公平、诚实信用的促销活动。

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