要求退卡后商家把之前的消费按照原价扣除了。

更新时间:2023-10-08 22:19:12人浏览
问题描述:
要求退卡后商家把之前的消费按照原价扣除了。
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈阳盈科律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-136-1088-6660
退卡按原价扣款不合理。用户卡内的钱没有花掉的话要退卡,得按照卡使用了多少次来扣款并将余额退还给客户。如果当事人因为不履行合同而导致合同解除,客户的预付款应该要退还。在合同法中,各方的违约责任是要按照合同规定的其他的条款来决定,如果合同中没有约定违约责任,那么很难界定双方谁违约了
2023-10-08 12:40:55
张俊杰律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-159-9825-2872
你好 如果不同意商家这种处理方式 建议走起诉程序
2023-10-08 22:19:12
沈阳中盾律所律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-9010-7601
您好,这种请看您可以向消费者协会投诉。
2023-10-08 11:20:19
张勇律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-2247-8547
建议把问题陈清楚,以便解答 。
2023-10-08 15:00:38
单治律师团队律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-155-2416-5855
退卡按原价扣款不合理
2023-10-08 11:34:46
平台特邀律师 咨询我
已帮助119744人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:退卡按原价扣款不合理。用户卡内的钱没有花掉的话要退卡,得按照卡使用了多少次来扣款并将余额退还给客户。如果当事人因为不履行合同而导致合同解除,客户的预付款应该要退还。
在合同法中,各方的违约责任是要按照合同规定的其他的条款来决定,如果合同中没有约定违约责任,那么很难界定双方谁违约了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
2023-10-08 11:08:31
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助129397人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-08 11:08:27
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助60634人 · 响应时间 平均1分钟内
退卡按原价扣款不合理。用户卡内的钱没有花掉的话要退卡,得按照卡使用了多少次来扣款并将余额退还给客户。如果当事人因为不履行合同而导致合同解除,客户的预付款应该要退还。
在合同法中,各方的违约责任是要按照合同规定的其他的条款来决定,如果合同中没有约定违约责任,那么很难界定双方谁违约了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
2023-10-08 11:08:26
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