我在网上买手机 先是交了700押金 我选择退款 对方承诺退400 今天我们联系他 不退钱
更新时间:2023-08-21 11:44:41人浏览
问题描述:
我在网上买手机 先是交了700押金 结果对方一直催促 我选择退款 对方承诺退400 结果一个月了还没退 今天我们联系他 他说我们态度不好 不退钱
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你好,建议协商退款事宜
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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