商家擅自找寄回我买的东西 不给我退款还要我掏运费
更新时间：2023-08-10 21:27:31人浏览
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商家擅自找寄回我买的东西 不给我退款还要我掏运费
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需要根据双方签订的合同以及 根据实际履行情况，如对方导致合同 无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2023-08-01 08:49:31
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陈文昌律师
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需要根据双方签订的合同以及 根据实际履行情况，如对方导致合同 无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2023-08-01 09:21:56
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已帮助187729人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-08-01 00:26:26
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损害赔偿律师团队
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已帮助115176人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：向消费者协会起诉该商家。消费权益保障法中对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费者享受七天无理由退货，并且由经营者承担运费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-08-01 00:26:13
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法律分析：1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2023-08-01 00:26:02
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