我所购买的商品与实物图不符想申请仅退款可以吗

更新时间:2023-07-24 15:59:27人浏览
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我所购买的商品与实物图不符想申请仅退款可以吗
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
需要根据双方签订的合同以 及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继 续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2023-07-24 15:59:27
陈文昌律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-176-1033-6998
是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-07-24 11:36:56
盈科王雨昕团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-134-3947-6727
你好,可以为您进行解答
2023-07-24 15:44:37
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助121895人 · 响应时间 平均1分钟内

法律分析:是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
2023-07-22 10:07:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助105062人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条第一款 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023-07-22 10:06:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助197788人 · 响应时间 平均4分钟内
网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条第一款 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023-07-22 10:06:13
王锋律师
服务地区-北京北京
这种情况你肯定要把货退了,把钱退给你啊。
2023-07-24 11:37:07
陈琳律师
服务地区-北京北京
你好,积极沟通,维护自身,解决问题
2023-07-22 10:21:53
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