你好，对账单客户不回传给我，怎么处理
更新时间：2023-07-13 16:48:40人浏览
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你好，对账单客户不回传给我，怎么处理
6位律师解答
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孙先格律师
盟
服务地区-广东深圳·电话-181-4859-7797
您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。客户如果实在不肯回传，那你可以更改下对账单的模式，在对账单末尾处加上一句：收到账单若X天 (X代表的是自定义的天数，比如1天，2天)未回传视为默认;这里最重要的一步，把对账单发给客户之后一定要催到客户回复晚点或者好等回复话语，这样就算后期不肯回传对账单上加了那句话然后也有你发信息的聊天记录，后期出现问题也比较容易解决。
2023-07-13 10:06:00
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可以按照以下操作。
直接联系客户财务负责人或者客户领导。
对账单(MonthlyStatement)，一般包括电子对账单与纸质对账单，是指发卡银行的贷款中心（信用卡中心），在持卡人每月的账单日结算后，将持卡人刷卡明细封装成电子邮件发送到持卡人所写的账单邮箱中，或者印成对账单寄到持卡人的账单地址，并载明消费金额和最低还款额及最后还款缴款期限等。持卡人应先仔细核对对账单和保留之签账单是否相符，若有出入，可通知银行并暂停缴纳该笔费用。
2023-07-13 03:17:48
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