你好,我买了一台xr改的13pro要求退货,商家只退一半金额,怎么处理

更新时间:2023-06-25 10:23:09人浏览
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你好,我买了一台xr改的13pro要求退货,商家只退一半金额,怎么处理
2位律师解答
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陕西恒邦律所律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-181-0924-0207
你好,建议找平台调解处理
2023-06-25 10:23:09
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可以和卖家协调退货,协商不成可打12315进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-22 14:22:49
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