我这个是上个月买的安宫丸,今天正好是惊蛰吗?打开时发现药盒里面是空的,如何解决?

更新时间:2024-05-02 08:40:18人浏览
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我这个是上个月买的安宫丸,今天正好是惊蛰吗?打开时发现药盒里面是空的,如何解决?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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发现药盒内为空,您应立即联系药店或销售方,并保存好购买凭证。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若经营者存在欺诈行为,您有权要求三倍赔偿。若药品问题导致健康损害,您还可要求更高赔偿。请及时处理,以免丧失维权时机。
2024-05-02 08:37:52
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遇到药盒为空的情况,您可以选择与药店协商退换、向药监部门投诉或寻求法律途径解决。具体选择应根据您的情况和药店的态度决定。若药店态度积极,协商退换是快捷的方式;若药店不予理睬,向药监部门投诉可保障您的权益;若问题严重,可考虑法律途径。
2024-05-02 08:38:03
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药盒为空,首先联系药店确认情况。若药店承认错误并同意退换,保留好凭证并尽快退换;若药店否认或不予处理,可向药监部门投诉并提供购买凭证和药品照片等证据;若问题仍未解决,可寻求法律援助或起诉药店。请注意保留相关证据以便维权。
2024-05-02 08:40:18
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