在商场买了双鞋，回家后发现不合适，没有吊牌，鞋盒和发票都有，是否可以调换
更新时间：2023-06-19 09:28:34人浏览
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在商场买了双鞋，回家后发现不合适，没有吊牌，鞋盒和发票都有，是否可以调换
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法律分析：属质量问题的新鞋是可以退换的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。属穿鞋者的脚存在问题的，只有一种情况可退换货，即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售，不过达到这状态极渺茫，因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。所以，这种情况一般不能退换货了，只能自己想法解决磨脚问题。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2023-06-17 11:07:46
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