请问一下就是我网购了一块手表但是质量并不像他说的那样好才带了一个星期吧就坏了,回家后已经超了退货的七天所以商家不让我退货然后他说我去修复她来报销,我修好了然后他又说只能报销15

更新时间:2023-06-11 09:08:18人浏览
问题描述:
请问一下就是我网购了一块手表但是质量并不像他说的那样好才带了一个星期吧就坏了,但是因为我是住校生所以没来的及退货,回家后已经超了退货的七天所以商家不让我退货然后他说我去修复她来报销,我修好了然后他又说只能报销15
2位律师解答
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刘建武律师 咨询我
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先协商,协商不成可以通过诉讼解决
2023-06-11 09:08:18
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2023-06-10 10:25:10
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