你好我真的很想咨询我在实体店买的冰箱因为噪音大超过国家规定的45分贝现在要求退货商家让我自己掏运费和包装完好若包装不完整扣我钱合理吗？
更新时间：2023-06-05 09:31:39人浏览
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你好 我真的很想咨询 我在实体店买的冰箱 因为噪音大 超过国家规定的45分贝 现在要求退货 商家让我自己掏运费 和包装完好 若包装不完整 扣我钱合理吗？
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-05 09:31:39
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