3年前在国外旅游时购买的产品 现在产品出现问题过了质保期，收到产品却不提供维修 是否可以维权
更新时间：2023-06-05 11:27:54人浏览
问题描述：
3年前在国外旅游时购买的产品 现在产品出现问题过了质保期，但是产品厂家提供终身维护 收到产品却不提供维修 是否可以维权
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-06-03 18:20:36
服务地区-广东深圳
您好，煜双律师团孙先格律师为您服务！ 若买卖合同中明确规定厂家提供终身维护，厂家现在拒绝维修，您是可以维权的。您可以与我详细沟通，我们团队有处理此类事项得律师，可以给到您具体的帮助，为您解决问题。
2023-06-05 11:27:54
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