小朋友的培训退费遇到了问题 但是机构说退费手续需要三个月 4月28日并没有退款 反馈找不负责人
更新时间:2023-06-25 00:04:00人浏览
问题描述:
您好 小朋友的培训退费遇到了问题 去年2022年01月份续费60节街舞课至今一节课都没有上 想退费 但是机构说退费手续需要三个月 我这边没有同意 4月9日报警后协调为根据合同15个工作日退款且需扣除300服务费及1%的手续费 4月28日并没有退款 4月29日去机构询问后回复4月30日退款也没有执行 5月4日拨打12345 反馈找不负责人 只找到了一个所谓的老师 称目前公司账面上没钱 退款需11月份处理 5月7日所谓校区校长联系称5月8日处理退费部分 5月15日处理剩余部分退费 5月8日退费1000元已退 5月15日未执行 联系反馈5月21日会退费 扔未执行 5月23日联系说是已委托第三方处理退款事宜
14位律师解答
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