你好，我买电器不是实名但是用我卡买的，商家不给退货，各种要求
更新时间：2022-12-19 11:34:07人浏览
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你好，我买电器不是实名但是用我卡买的，商家不给退货，各种要求
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需要根据双方签订的合同以及根据实 际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情 况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2022-12-19 08:38:13
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《消费者权益保护法》第二十三条第三款“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”，第四十六条，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者的投诉有效期以不同产品而不同。
2022-12-19 02:12:50
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