您好，我在一个看书平台充值了，我现在要退费，她们没有退费页面，我要怎么操作才能退费，充值不到一小时
更新时间：2022-12-04 10:59:23人浏览
问题描述：
您好，我在一个看书平台充值了，我现在要退费，她们没有退费页面，我要怎么操作才能退费，充值不到一小时
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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李鑫律师
盟
服务地区-江西赣州·电话-186-7014-7268
您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，直接向平台客服或者当地市场监督管理局反映要求处理，具体可以联系讲解详细法律意见。
2022-12-04 10:59:23
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已帮助140029人 · 响应时间 平均3分钟内
拿不到返费，如果返费是双方合理约定的合法可以报警，如果是非法的返费，那法院将不予支持。报警前应整理保存返费约定的相关证据作为报警的证明材料。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百二十一条
委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用，委托人应当偿还该费用并支付利息。
第九百二十二条
受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。需要变更委托人指示的，应当经委托人同意；因情况紧急，难以和委托人取得联系的，受托人应当妥善处理委托事务，但是事后应当将该情况及时报告委托人。
委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用，委托人应当偿还该费用并支付利息。
第九百二十二条
受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。需要变更委托人指示的，应当经委托人同意；因情况紧急，难以和委托人取得联系的，受托人应当妥善处理委托事务，但是事后应当将该情况及时报告委托人。
2022-12-02 15:03:17
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