您好，我在一家摄影工作室充值5000元，没有消费，也没有预约拍摄，现在想要退回这笔钱，店家说不给退
更新时间：2022-07-25 20:22:42人浏览
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您好，我在一家摄影工作室充值5000元，没有消费，也没有预约拍摄，现在想要退回这笔钱，店家说不给退
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如果摄影楼确有违约行为的，比如有承诺未兑现，那么可以根据对方违约的情节，依合同约定要求影楼退钱、重拍、支付违约金等。所以是否能退钱，关键看影楼是否有违约行为及合同的约定
2022-07-25 19:59:29
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-25 20:22:42
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