就是我家孩子，未满16岁，他趁我不注意的时候用手机充值了648元，我想要游戏平台退钱，它显示不能退，该怎么办？
更新时间：2021-04-29 22:08:57人浏览
问题描述：
律师，我想问下，就是我家孩子，未满16岁，他趁我不注意的时候用手机充值了648元，我想要游戏平台退钱，它显示不能退，该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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