我在淘宝上购买了一个电动叉车，发过型号之后技术员回复说这款差速器因为质量问题停产，还说就算能换到以前的差速器也用不了几个月就会坏
更新时间：2022-10-24 19:30:29人浏览
问题描述：
您好！我在淘宝上购买了一个电动叉车，用了一年多 ，现在差速器坏了，厂家那边说要更换差速器，然后跟技术员沟通说要发型号，发过型号之后技术员回复说这款差速器因为质量问题停产，没有配套的差速器就要更换整桥还有电源，还说就算能换到以前的差速器也用不了几个月就会坏
1位律师解答
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-10-24 19:30:29
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