收到货后客服就给我推荐了他们的专业指导顾问教我怎么用。他们还不给退钱，这不是欺骗消费者吗？
更新时间：2022-10-13 23:18:37人浏览
问题描述：
你好是这样的我在微信关注主播上买了一套霸王祛斑套装，收到货后客服就给我推荐了他们的专业指导顾问教我怎么用。用了几天又跟我说后续带我进入第二阶段，又让我买1580的产品，收到货后的产品不是霸王产品儿是壹知肤。他们还不给退钱，这不是欺骗消费者吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
欺骗消费者商家怎么赔
商家欺骗消费者时，应依法承担赔偿责任。按照《消费者权益保护法》，商家需按消费者要求增加赔偿，通常为购买价款或服务费用的三倍。若造成消费者死亡或健康严重损害，商家
其他欺诈
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以尝试报警处理或民事起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
衣服质量问题投诉方法有：保存交易凭证和经营者协商处理；向消费者协会或行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以联系消费者协会投诉商家
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买东西被骗了，可以要求卖家赔偿损失或者退货。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，欺诈消费者的行为可以到消费者协会投诉解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
诈骗是数额犯，所以数额较小的只能构成违反治安管理的行为，按治安管理处罚法处罚。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
购买珠宝想退货，应先确认退货原因。如因质量问题，可凭购买凭证及质检报告要求退货；如因个人喜好，可与商家协商，看是否符合退换政策。务必保留好相关证据，以便维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您可以先尝试与买家协商解决，如协商不成可投诉或起诉。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生争议，可通过协商、调解、投诉等途径解决。您作为卖家，如
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家拒绝退货退款确实侵犯了您的消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您在购买商品时享有依法获得赔偿的权利。如果商家拒绝履行退货退款的义务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您无法联系到纹眉培训机构，那么直接协商退款可能较为困难。在这种情况下，您可以考虑向所在地的市场监督管理局投诉，请求其介入处理。同时，您还可以准备相关证据材料
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
小孩充游戏家长不知情能不能退款，需视情况而定：1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
