淘宝买鞋退货包装破损卖家拒收怎么处理

更新时间:2022-10-13 16:57:27人浏览
问题描述:
淘宝买鞋退货包装破损卖家拒收怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
安治国律师 咨询我
服务地区-甘肃兰州·电话-173-6169-1477
您好,可以向平台投诉进行维权。
2022-10-13 16:57:27
平台特邀律师 咨询我
已帮助185704人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-13 11:57:15
陈海金律师
服务地区-广东广州
你好 这边建议与商家沟通好再处理
2022-10-13 14:33:59
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