购买的商品过期了怎么办怎么投诉
更新时间：2024-05-22 11:02:24人浏览
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购买的商品过期了怎么办怎么投诉
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法律分析：买到过期食品，如果给身体造成损害，要赔偿顾客的医药费，交通费，误工费等。如果没有给顾客身体造成损害，买到过期物品，应该按照购物价格的3倍赔偿。如果赔偿金额不满500元，按照500元赔偿给顾客。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2024-05-22 11:02:06
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-05-22 11:02:24
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