超市买到过期食品怎么投诉

更新时间:2023-12-25 16:50:13人浏览
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超市买到过期食品怎么投诉
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高昆伦律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-189-1770-8681
您好,您可以直接找到超市负责人进行索赔或者去工商局进行投诉
2023-12-25 16:50:13
张春利律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-159-0095-4825
您好可以具体聊聊 这边可以协助到您
2023-12-25 09:09:50
上海九转律所律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-183-2158-2603
您好,您可以打消费者投诉热线投诉
2023-12-25 10:01:34
石健伟律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-181-1710-9600
您好 可以直接找商家协商解决
2023-12-25 11:43:58
俞超强律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-159-0192-0395
你好,直接打12315
2023-12-25 12:21:05
平台特邀律师 咨询我
已帮助179385人 · 响应时间 平均1分钟内
超市买到过期食品,可以要求三倍赔偿。可以到工商局投诉,投诉不成的就向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-24 21:26:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助121236人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:超市买到过期食品,可以要求三倍赔偿。可以到工商局投诉,投诉不成的就向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的商品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-12-24 21:26:27
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助185175人 · 响应时间 平均3分钟内
超市买到过期食品处理方法如下:
1、消费者可以要求退货、更换,超市卖过期食品,违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;
2、消费者消费者应保留好相关证据,向相关的食物购买方应申请相关的赔偿或者,投诉到消协进行处理;
3、也可以向卫生监管部门和工商局进行举报。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
食品出现质量问题怎么赔偿
1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍;
2、严重还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
2023-12-24 21:26:17
陈海金律师
服务地区-广东广州
1、可以直接找商家协商解决;2、也可以寻求消费者权益协会的帮助;3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门4、到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。 法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 “经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。” 《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条 “不能证明自己并非欺诈、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。”以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条“经营者提供商品或者服务不得有下列行为:项销售失效、变质的产品。”
2023-12-25 10:16:04
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