商城买东西碰到了消费欺诈怎么办呢

更新时间:2022-10-12 15:56:27人浏览
问题描述:
商城买东西碰到了消费欺诈怎么办呢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
您好 ,消费者可以主张三倍赔偿
2022-10-12 14:29:23
杨宇艇律师 咨询我
服务地区-浙江宁波·电话-139-5785-1451
具体什么情况方便说一下
2022-10-12 15:56:27
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助121792人 · 响应时间 平均5分钟内
购物遭受欺诈可要求赔偿。经营者存在欺诈行为的,消费者可先同商家协商,协商不成,消费者可以去到消费者协会对经营者投诉,或者采取诉讼手段,诉请经营者以消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第九百九十六条
因当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择请求其承担违约责任的,不影响受损害方请求精神损害赔偿。
2022-10-12 10:19:36
王珏辉律师
服务地区-浙江宁波
你好,可以走12315消费者维权热线。
2022-10-12 11:30:13
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