想要协商退款对方不予回复，用不上的课很多，一开始报名对接的工作人员欺骗和使用虚假信息做营销。
更新时间：2022-11-09 19:31:41人浏览
问题描述：
教育机构课程和服务不符合前期宣传和承诺，想要协商退款对方不予回复，没有退款渠道
课程很乱，用不上的课很多，也没有报上考试。
前期报名没有给予合同，没有告知和提供给我合同原文，而是要我自己去找合同在哪，在没有问过我的情况下替我签订了合同，只让我填写了报名信息和借款机构信息，一开始报名对接的工作人员欺骗和使用虚假信息做营销。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
2022-11-09 19:31:41
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