我今天收到了一个到付快递，我以为是骗快递费的就把快递扔了，但后面快递员来说是送错了，要我退还，我应该怎么处理
更新时间：2022-09-09 10:31:09人浏览
问题描述：
你好，我今天收到了一个到付快递，但后面好像是送错了，我以为是骗快递费的就把快递扔了，但后面快递员来说是送错了，要我退还，我应该怎么处理
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-09-09 08:03:05
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