我在网上买了一款鞋子,商家说运送货物的仓库把快递弄丢了,现在已退款给我,我可以要求商家赔偿我吗

更新时间:2022-09-09 11:35:32人浏览
问题描述:
我在网上买了一款鞋子,商家物流更新很慢,询问后,商家说运送货物的仓库把快递弄丢了,现在已退款给我,我可以要求商家赔偿我吗
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你好!可以的。具体您需要说明案件详情。
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消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2022-09-08 19:27:07
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