我这边发生了消费纠纷，我在商家购买了减肥产品，要求商家退款，商家反说我们是敲诈勒索，这种情况想咨询下如何处理。
更新时间：2022-07-25 10:36:58人浏览
问题描述：
您好，我这边发生了消费纠纷，我在商家购买了减肥产品，在无效果的情况下，要求商家退款，商家反说我们是敲诈勒索，这种情况想咨询下如何处理。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-07-24 22:58:47
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