对商家的法律法规,我在网上向商家购买的商品,商家首先承诺可以达到我想要的要求,商家也没有进行退款或者赔偿,我能怎么办

更新时间:2022-12-14 23:41:24人浏览
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我在网上向商家购买的商品,商家首先承诺可以达到我想要的要求,但是我用完之后完全没有达到我的要求,商家也没有进行退款或者赔偿,花了我好几百,我能怎么办
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买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2022-12-14 23:41:24
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