二手平台买的二手手机七天内出现死机黑黄屏,申请退货退款,没掉没摔过,商家不同意怎么办,

更新时间:2022-06-18 06:51:56人浏览
问题描述:
二手平台买的二手手机七天内出现死机黑黄屏,申请退货退款,没掉没摔过,商家不同意怎么办,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
你好!可以向交易平台投诉的。
2022-06-18 06:51:56
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助151932人 · 响应时间 平均2分钟内
你好:可以起诉解决
2022-06-17 21:13:05
段兰律师
服务地区-广东佛山
您好!关于消费者维权,12315,消费者投诉热线,消费者协会属于保护类协会,只能协调处理纠纷,不产生费用,但是不会帮你打官司,打官司还是要找律师和法院。由于您问题描述过于简单,以上是针对您问题的简要回复,如要深入沟通,欢迎电话咨询。
2022-06-18 00:13:49
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