顾客自己买错产品 商家是否可以选择不退货

更新时间:2022-05-24 20:48:47人浏览
问题描述:
顾客自己买错产品 商家是否可以选择不退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
严卫其律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-159-6020-8113
顾客自己买错产品,但是产品没有质量问题的,商家可以不退货。但是网上购物一般都有七日无条件退换货的。
2022-05-24 20:11:24
平台特邀律师 咨询我
已帮助188477人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-24 19:02:15
王常青律师
服务地区-福建福州
按商家报的品名规格发货,可以不退
2022-05-24 20:48:47
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