我在拼多多上购买了一件牛奶，到手后发现外观破损，是否可以根据食品安全法148条规定对拼多多商家进行1000元索赔？
更新时间：2024-04-18 08:14:13人浏览
问题描述：
我在拼多多上购买了一件牛奶，到手后发现外观破损，打开包装两盒牛奶一盒发现胀包，一盒顶部发现不明黄色固体，我是否可以根据食品安全法148条规定对拼多多商家进行1000元索赔？
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
2024-04-16 11:04:30
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-04-16 11:04:03
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