通过微信网络购物,商品有问题,商家也不肯退货

更新时间:2022-05-22 10:53:31人浏览
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通过微信网络购物,商品有问题,商家也不肯退货
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您好,您可以在网购平台客服处举报该商家。
2022-05-22 10:53:31
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《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
2022-05-22 10:19:12
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