我在京东买了一部手机,用了一个多月出现了质量问题,寄给售后,一直推脱在维修中,怎么解决

更新时间:2022-05-19 17:07:36人浏览
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我在京东买了一部手机,用了一个多月出现了质量问题,寄给售后,都快二十天了还没修好,一直推脱在维修中,怎么解决
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-05-19 17:07:36
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