买了考研培训机构的网课,有合同,购买后7天内才能退款,但是发现服务不好,问题都不及时解决,想退了

更新时间:2022-04-29 11:03:17人浏览
问题描述:
你好,买了考研培训机构的网课,有合同,购买后7天内才能退款,但是发现服务不好,问题都不及时解决,学管师不在也不告诉我,想退了,结果不让我退
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
您好 请求消费者协会调解;
2022-04-29 11:03:17
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已帮助135864人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2022-04-28 18:02:30
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