代理自助建设的平台,预订了1400元,但他们的服务不行,一直有问题。我现在想退款,他们不退款。签了合同,合同上也写着不能退款,但是他们的产品有问题。找他们解决,只是敷衍了事。他们不退款,我想把存款转到

更新时间:2021-08-22 05:17:30人浏览
问题描述:
代理自助建设的平台,预订了1400元,但他们的服务不行,一直有问题。我现在想退款,他们不退款。签了合同,合同上也写着不能退款,但是他们的产品有问题。找他们解决,只是敷衍了事。他们不退款,我想把存款转到别的账户上,他们也不转。但是,协议中没有,说不能转移存款。如何解决这个问题?代理自助建设的平台,预订了1400元,但他们的服务不行,一直有问题。我现在想退款,他们不退款。签了合同,合同上也写着不能退款,但是他们的产品有问题。找他们解决,只是敷衍了事。他们不退款,我想把存款转到
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
2021-08-22 05:14:00
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您和对方实际上是签订了相关的合同的,但是到底是先签订的合同还是先付的款,这是很难证明的。按照社会生活的常理,作为一个理性的成年人,在签订合同时首先看合同的内容,对合同内容认可后再进行付款这是最基本的要求。
您现在说对方是要求您先付款,后签订的合同,这与生活常理明显是相悖的,即使您说的是事实,在没有证据证明的情况下,很难让人信服。对于这种行为,可以认为是公司进行了欺诈,但是法律上的一切都是需要证据来证明的,如果您没有证据证明自己所说的事实,那么不能令人采信。
如果您有证据证明对方对您进行了欺诈的,应该向对方所在地的法院提起民事诉讼,要求撤销合同,返还您支付的费用。
2021-08-22 05:17:30
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