开市客买的酸奶变质，怎么办
更新时间：2022-03-03 15:24:14人浏览
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开市客买的酸奶变质，怎么办
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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高昆伦律师
盟
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根据经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
2022-03-03 11:24:43
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程智华律师
盟
服务地区-上海上海·电话-130-4664-9906
您好，您可以拿着变质的酸奶到开市客要求退款，也可以打电话到消协进行投诉，您这边可以跟我说一下详细的情况，我会尽可能维护您的合法权益的。
2022-03-03 15:24:14
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022-03-02 21:30:00
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