消费者买到假货怎么办,请问我在商场买到假货怎么维护自己的合法权益?

更新时间:2022-03-04 11:34:11人浏览
问题描述:
消费者买到假货怎么办,请问我在商场买到假货怎么维护自己的合法权益?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
马政鹏律师 咨询我
服务地区-江苏苏州·电话-189-6211-6353
您好!您可以直接找商场退货和赔偿,也可以向消费者保护协会投诉
2022-03-04 11:34:11
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助117186人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者买到假货一般处理如下:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿也可以向生产者要求赔偿。买到假货属于欺诈,可以在赔偿损失基础上,要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2022-03-02 09:35:22
邵丽敏律师
服务地区-江苏常州
对于假货可以赔偿三倍
2022-03-02 19:24:36
严盛律师
服务地区-江苏常州
您好,根据您的描述,建议您向当地消费者协会投诉处理解决。
2022-03-02 12:37:53
王永刚律师
服务地区-江苏常州
向消费者协会投诉或向法院起诉要求赔偿
2022-03-02 09:51:00
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