孩子9岁，用苹果手机下载游戏并购买游戏装备被扣款1700元，申请两次退款都被拒绝，我还怎么办
更新时间：2022-11-28 00:38:17人浏览
问题描述：
孩子9岁，用苹果手机下载游戏并购买游戏装备被扣款1700元，联系苹果客服，申请两次退款都被拒绝，后又联系此游戏方客服，对方称他们的游戏不支持苹果，只支持安卓，不予理会，我还怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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已帮助180396人 · 响应时间 平均2分钟内
要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。
2022-11-28 00:38:17
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