网购胡姬花花生油里面有白色漂浮沉淀物,要求退货商家,商家说如果退货要扣几十元的往反远费,这样合理吗?

更新时间:2022-11-29 09:01:27人浏览
问题描述:
网购胡姬花花生油里面有白色漂浮沉淀物,,看到到恶心,要求退货商家,商家说如果退货要扣几十元的往反远费,这样合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
重庆天宸律所律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-150-0232-6739
你好,这样是不合理的,你可以去向消协投诉
2021-12-31 16:29:08
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,不合理。可以去网购平台投诉。
2021-12-30 21:29:40
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助128551人 · 响应时间 平均3分钟内
网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担民事责任的,消费者可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
2022-11-29 09:01:27
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