在淘宝买的东西商家发错货了，买了三次，最后一次收货后几天被告知商家数量发错了，要求退回货或者补差价。要必须补吗
更新时间：2022-12-01 18:35:35人浏览
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你好我想咨询一下，在淘宝买的东西商家发错货了，买了三次，最后一次收货后几天被告知商家数量发错了，要求退回货或者补差价。要必须补吗
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-12-01 18:35:35
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