到现在商家也不给我发货,也不给我退钱,我该怎么样维权?我该怎么办?

更新时间:2021-10-26 18:18:23人浏览
问题描述:
你好,律师,我在拼多多上面买的商品,到现在商家也不给我发货,一个多月了,也不给我退钱,我该怎么样维权?走什么样的法律途径?多次找拼多多客服投诉也没有效果,我该怎么办?我强烈要求商家和拼多多平台赔偿我的经济损失和精神损失
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-10-26 18:18:23
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