买鞋现在实体店288元,8月26号买的不到一个月,后脚跟塌陷商家不管,执法部门说认为的怎能办?

更新时间:2021-09-24 10:49:26人浏览
问题描述:
买鞋现在实体店288元,8月26号买的不到一个月,后脚跟塌陷商家不管,执法部门说认为的怎能办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2021-09-24 10:05:16
宋东生律师
服务地区-北京北京
什么叫“执法部门说认为的怎能办”?如果实属质量问题,可以去消协投诉。
2021-09-24 10:49:26
李建成律师
服务地区-北京北京
可以工商或消协投诉调查
2021-09-24 09:51:12
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