刚在实体店买了根数据线,但是发现我的电器坏了,商家数据线是好的,这种情况能申请退回数据线吗

更新时间:2022-12-04 01:02:38人浏览
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刚在实体店买了根数据线,但是发现我的电器坏了,商家数据线是好的,这种情况能申请退回数据线吗
2位律师解答
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当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
2022-12-04 01:02:38
首维律师团队律师
服务地区-江苏扬州
你好,建议和商家协商的
2021-09-19 16:12:09
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