在给卖家退货的时候选择了顺丰快递公司,快递公司只对我进行500元的赔偿,请问我该如何维权?

更新时间:2021-09-07 21:30:07人浏览
问题描述:
您好,我在淘宝买了一个价值四千元的花几,在给卖家退货的时候选择了顺丰快递公司,可是在运输过程中花几严重损坏,商家拒收了。快递公司只对我进行500元的赔偿,请问我该如何维权?
1位律师解答
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-09-07 21:30:07
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