客户买了两张螺蛳粉,一箱10袋装,其中一袋吃出了头发。客户要退两箱的款。商家要不要承担?

更新时间:2021-09-06 09:02:44人浏览
问题描述:
客户买了两张螺蛳粉,一箱10袋装,其中一袋吃出了头发。客户要退两箱的款。商家要不要承担?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,责任在谁这个需要结合实际情况来判断,很难确定责任承担问题,建议您来咨询专业律师。
2021-09-05 21:06:44
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,可以的,可以十倍价款或者损失三倍的赔偿,不足一千的为一千。
2021-09-06 09:02:44
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