我在拼多多上面买了生鲜,商家拒绝退款,平台介入后的处理结果是不给退款,怎么办?

更新时间:2021-08-31 00:45:18人浏览
问题描述:
您好,我在拼多多上面买了生鲜,因一些问题申请退款,商家拒绝退款,平台介入后的处理结果是不给退款,还关闭了售后申请,怎么办?
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消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-31 00:45:18
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