淘宝购物遇不良商家以商品掉落锆石为由 拒绝退款 现申请12315投诉 这个是应该选择什么投诉类型呢?

更新时间:2021-09-02 15:53:39人浏览
问题描述:
淘宝购物遇不良商家以商品掉落锆石为由 拒绝退款 其实本来就是没有镶嵌锆石 和图片不符 只是本人当时没有立马拍摄图片证据 淘宝介入17天无效 现申请12315投诉 这个是应该选择什么投诉类型呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁力律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-152-6152-1206
你可以打315电话去投诉处理,然后等结果,
2021-08-31 15:07:15
柳士荷律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-134-0001-7000
你这个你应该在淘宝平台上投诉。
2021-08-30 20:20:42
刘陆琴律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-187-2405-4248
您好,应当属于欺骗消费者
2021-09-02 15:53:39
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
随着科技的发展,现在越来越多的人们喜欢在网络上购买商品,在这个时候,我们就需要知道该怎么样对自己的权益进行保护,那么买家退款不退货违法吗?接下来就由法律快车小编
公司法
人浏览
可以进行投诉,向客服反映
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
恶意抢注商标投诉索赔有什么规定
恶意抢注商标投诉索赔有什么规定
法律对恶意抢注商标行为本身没有具体的赔偿规定。抢注人承担商标因恶意抢注而不予核准注册或被宣告无效的法律后果。申请商标注册
知识产权
次播放
12315可以投诉物业吗
12315可以投诉物业吗
住宅小区都会有物业公司在管理,一些人会觉得物业公司非常的不好,并没有好好的管理,反而有影响到小区业主的情况。面对物业公司侵权的问题,不少小区业主都很不满意,那么
房地产法
人浏览
12315投诉流程是什么
12315投诉流程是什么
相信大家都已经知道了,全国12315互联网平台二期正式上线很久了,而大家以后碰到坑人的商家,就进入这个平台,维护自己的合法权益。针对12315投诉流程是什么的问
损害赔偿
人浏览
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款,构成违约,此时买家可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。其中,需要提醒
合同法
次播放
商家被12315投诉有什么后果?12315投诉商家有用吗?
商家被12315投诉有什么后果?12315投诉商家有用吗?
商场里的商品眼花缭乱,能够满足消费者的各种需求,但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为,一旦发现商家在侵害自己的正当权益,作为消费者,有多种解决方法可以解决
消费维权知识
人浏览
您好你想投诉哪方面问题
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,你可以向淘宝客服举报。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商解决,协商不成向消费者协会投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议,当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
根据我国最新的消费者权益保护法的规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货退款,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同诉讼有效期
施工合同诉讼有效期
施工合同诉讼有效期一般是3年,特殊情况从其规定。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为3年,自权利被侵害之日起超过二十年的人民法院一般不予保护,但可以受理其诉讼
合同纠纷
人浏览
可以联系了解下处理情况
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,根据我国合同法的相关规定。电子商务合同的效力是有效的。具体的都是采用可靠电子签名的电子合同“与手写签名或盖章具有相同的法律效力”,因此具备了书证的法律效力
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同几年没有诉讼时效
施工合同几年没有诉讼时效
施工合同三年超过诉讼时效。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效是三年,从权利被侵害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,特殊情况可以申请适当延长。
合同纠纷
人浏览
电子合同也是有效的合同方式之一
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同,通常包括建设工程勘察、设计、施工合同,依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
是哪些内容不一样?履行情况呢
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
承揽合同纠纷是什么意思
承揽合同纠纷是什么意思
承揽合同纠纷是在承揽人按照定作人的要求完成工作、交付工作成果,定作人给付报酬的过程中发生的纠纷,如报酬支付纠纷、定作物质量纠纷、承揽人保管纠纷、违约纠纷等。
合同纠纷
人浏览
网贷签的电子合同还是有风险的,可以发给我帮你核。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法,存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程,由于存在较大的不确定因素,双方的权利义务不明确、法律责任界定不清,容易产生法律纠纷,合同的事前
合同纠纷
人浏览
代收代付业务是否合法,主要看是否符合法律规定的合法经营范围
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询