申请退货退款但是忘记填写单号了，找拼多多客服也一直不给解决，难道一千元就这样丢了吗
更新时间：2021-08-30 21:07:29人浏览
问题描述：
您好，我在拼多多上买的东西感觉不是正品，申请退货退款但是忘记填写单号了，现在商家一口咬定没有退回，找拼多多客服也一直不给解决，难道一千元就这样丢了吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-30 21:07:29
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