我买的快递显示免运费，七天无理由退款退货，当天下单的晚上我就点击退款退货了我可以不掏吗？
更新时间：2021-08-10 11:58:18人浏览
问题描述：
你好，我买的快递显示免运费，七天无理由退款退货，当天下单的晚上我就点击退款退货了，可商家看见了没理，今天快递已经在派送中了，退不了，然后我拒收了快递，商家给我说要我掏寄过来的运费，这合理吗？我可以不掏吗？我买的快递显示免运费，七天无理由退款退货，当天下单的晚上我就点击退款退货了我可以不掏吗？
1位律师解答
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2021-08-10 11:58:18
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